Programme

Mon rôle d’assistante en promotion immobilière

- Définition du poste dans la société
- Quelles sont les responsabilités de ma fonction

Mes fonctions

- Gestion administrative
- Téléphone, accueil, frappe courrier
- Classement dossiers, intendance (matériel, fourniture…), facturation…

- Gestion commerciale
- Suivi de l’activité, suivi des dossiers clients, relations avec les différents intervenants (architectes, corps d’état, acquéreurs, vendeurs, notaire de l’opération, banque …)
- Collecter les renseignements, les documents, traiter les informations reçues, transmettre, suite données,traiter la publicité (annonces, vitrine, site internet), présenter les documents (plaquettes, plans appartements, notice descriptive, contrat de réservation…)
- Savoir lire les pièces techniques : POS, CU, PC…
- Assister l’équipe de vente, suivre les résultats commerciaux, assister aux réunions
- Tenue à jour de l’état des ventes

- Gestion humaine
- Tenue du registre entrées et sorties du personnel, visites médicales, organisation de réunion
- Relation avec la direction et les commerciaux, les chefs de chantiers, les clients.

Mes moyens

- PC, Photocopieur, Scanner, Appareil photo numérique, Fax, Internet, Logiciel, Formation continue…

Mon organisation

- Classement accessible à tous
- Tenue à jour des dossiers
- Répertoire téléphonique avec tous les intervenants, tableau d’affichage, cahier des appels téléphoniques au jour le jour
- Lettres types pré-remplies (courrier, factures, honoraires…)

Comment gérer son temps

- Quelles sont les priorités ?
- Quels sont les meilleurs outils pour gagner du temps, la meilleure organisation ?
- Comment réagir aux événements pour éviter l’urgence, ne pas remettre au lendemain ?
- Comment se faire respecter ?